Das Casino Bad Ragaz in der Schweiz bietet ein Ausgehvergnügen in einmaliger Umgebung. Eingebettet im Grand Resort Bad Ragaz besticht es durch eine gelungene architektonische Gestaltung und ein außergewöhnliches Design. Schon das beeindruckende Wasserspiel vor dem Eingang vermittelt Gästen einen Vorgeschmack des Besonderen. Nicht ganz so auffällig, aber nicht weniger beeindruckend, ist auch die Videoanlage, die für die Sicherheit der Gäste sorgt. Die Technik dafür stammt vom Regensburger CCTV/IP- und Casino-Spezialisten Dallmeier.

Tief in der wildromantischen Taminaschlucht in der Schweiz entspringt eine Quelle warmen Thermalwassers – das Herzstück des Grand Resort Bad Ragaz, in dem Gäste aus aller Welt eine gelungende Kombination aus Wellness, Erholung und Unterhaltung genießen können. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastrononmie, Wellbeing mit eigenem Thermalwasser, Gesundheit, Business und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.

Für Spannung und Abwechslung sorgt das Casino Bad Ragaz, das inmitten der herrlichen Anlage des Grand Resort eingebettet ist. Das Casino Bad Ragaz bietet internationale Live-Game-Spiele in einer traditionellen und spannenden Form: 4 Tische mit American Roulette, 3 Tische mit Black Jack und 2 Poker-Tische. In direkter Nachbarschaft zum Live Game befindet sich ein Angebot an Glücksspielautomaten, das keine Wünsche offen lässt. Neben hochmodernen Slot-Machines wie z. B. Super Cherry und Poker-Automaten warten zwei attraktive Jackpots und das Zusatzspiel Dragon Boat auf die Spieler. Für das leibliche Wohl sorgen zahlreiche Restaurants, wie etwa das Olives d'Or oder die Zollstube im Hof Ragaz nebenan. Ob nun als Gast in einem der Restaurants, aktiver Spieler oder lieber als interessierter Beobachter an der Casino-Bar: Der Besuch im Casino Bad Ragaz wird sicherlich zu einem unvergesslichen Erlebnis!

Damit ein toller Tag im Casino nicht durch negative Ereignisse wie z.B. Taschendiebstahl oder Streitigkeiten am Spieltisch überschattet wird, sorgt eine hochmoderne Videosicherheitsanlage von Dallmeier dafür, dass alle Vorkommnisse sofort und eindeutig geklärt werden können.

Bessere Bildqualität durch neue CCTV-Anlage
Das Casino Bad Ragaz wurde im Dezember 2002 feierlich eröffnet – und hatte seit dem ersten Tag für eine umfassende Videoüberwachung gesorgt. Mittlerweile jedoch war das damals installierte System nicht mehr auf dem neuesten Stand der Technik und die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) hat dem Casino sehr strenge Vorgaben betreffend der Bildqualität und der Aufzeichnung gemacht.

Eine neue Videoanlage musste also her – und diese sollte natürlich den höchsten Anforderungen an Bildqualität und Zuverlässigkeit genüge leisten. Die Verantwortlichen des Casino Bad Ragaz nahmen ihre Aufgabe ernst und informierten sich ausgiebig über alle Lösungen, die momentan auf dem Markt angeboten werden. Ein Besuch beim Regensburger Entwickler und Hersteller Dallmeier gab schließlich den Ausschlag und das Casino entschied sich für die Produkte des Unternehmens, die weltweit in Casinos jeder Größenordnung im Einsatz sind. Beat Scheuber, Direktor des Casinos Bad Ragaz, erläutert die Entscheidung: „Wir haben uns wirklich ausführlich informiert und die von Dallmeier angebotene Lösung konnte als einzige unsere Anforderungen erfüllen.“

Spezielle Casino-Kameras mit der Dallmeier CasinoCam
Die offene Systemarchitektur der Dallmeier-Lösung erlaubte es, einen Großteil der vorhandenen Kameras in die neue Anlage zu integrieren. Waren zusätzliche Kameras erforderlich, entschied sich das Casino für die Dallmeier PTZ-Domekameras und die CasinoCam DF3000A, einer hochauflösenden UWDR Farb-Boxkamera mit Cam_inPIX^®-Technologie. Dank einer speziell entwickelten Software mit eigenen Casino-Presets („Wheel“, „Gambling“, „Poker Table“ und „Slot Machine“) ist die Kamera optimal für den Einsatz in Casinos geeignet und liefert selbst bei schwierigen Lichtverhältnissen klare, detailreiche und farbgetreue Bilder ohne jegliche Blooming- oder Smear-Effekte.  

Aufzeichnung mit Höchstverfügbarkeit
Aufgezeichnet werden die Bilder auf Dallmeier DIS-2/M UTP, einem 1-Kanal Audio- und Videoencoder in modularer Bauweise mit Aufzeichnungsmöglichkeit und UTP-Videoeingang. Neben der Höchstverfügbarkeit der Aufzeichnung (99,99994% – also besser als die berühmten "Five Nines") bietet das System auch die Möglichkeit des Dual Streaming. Hierbei kann für die Übertragung von Livebildern eine andere Qualität gewählt werden als für die Aufzeichnung

Auch die von der ESBK gestellte Vorgabe zur Verbesserung der Bildqualität konnte deutlich erreicht werden: Während vorher nur in CIF aufgezeichnet wurde, ist die Auflösung nun D1! Wie in der Schweiz vorgeschrieben, werden die Aufnahmen 28 Tage lang gespeichert.

Benutzerfreundliches Management
Zur Kontrolle und Steuerung der Anlage gibt es zwei Arbeitsplätze, die jeweils mit einem Video Management Centre VMC-1 „Eagle" ausgestattet sind. Das modulare VMC-1 besteht aus Monitor, Tastatur, Joystick und Jog-Shuttle und ist sowohl für Links- als auch für Rechtshänder gleichermaßen geeignet. Der interaktive 6" TFT Monitor mit einer Auflösung von 640x480 Pixel erlaubt die Darstellung sowohl von Livebildern als auch von aufgezeichnetem Videomaterial. Das Jog-Shuttle ist ideal dafür geeignet, bestimmte Einzelbilder in einer Videosequenz schnell zu finden, während mit Hilfe des Joysticks bewegliche Kameras komfortabel gesteuert werden können. Darüber hinaus ist der Joystick auch als Mouse verwendbar und erlaubt damit eine einfache Menüsteuerung.

Installation ohne Downtime
Der Wechsel zu einem neuen CCTV-System ist nicht immer leicht, schließlich muss der gesamte Tausch während des laufenden Casinobetriebs stattfinden. Um auch den rechtlichen Vorgaben gerecht zu werden, liefen die alte und die neue Anlage deshalb 28 Tage lang parallel. Anschließend wurde vollständig auf das neue System umgestellt und das alte abgebaut – ohne auch nur eine Minute das Casino schließen zu müssen.

Die Installation übernahm das autorisierte Dallmeier Branch Office in der Schweiz, die Divinet GmbH. Neben dem Dallmeier Projekt Team steht dem Casino Bad Ragaz also jederzeit auch ein Ansprechpartner direkt in der Schweiz zur Verfügung, der auch nach der Installation regelmäßig „nach dem Rechten“ schaut.

Beat Scheuber ist zufrieden: „Wir fühlen uns von Dallmeier und Divinet bestens betreut. Auch nach der Installation der Anlage werden wir nicht allein gelassen, sondern haben immer einen kompetenten Ansprechpartner zur Seite!“